Bisnis.com, SURABAYA — Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mengejar capaian Network Coverage Population (NCP) 100% di Jawa Timur sampai akhir 2025.
Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menegaskan Indosat terus melakukan penambahan BTS 4G baru di wilayah Jawa Timur. Naik lebih dari 2.000 BTS secara tahunan year-on-year (yoy) per akhir Maret 2025.
"Selaras dengan penambahan BTS 4G baru tersebut, jumlah pelanggan Indosat di region ini mencapai 15 juta per akhir Maret 2025," kata Fahd Yudhanegoro dalam keterangan resmi, Senin (16/6/2025).
Dengan jumlah pelanggan sebesar itu, Jawa Timur berkontribusi nyaris 16% dari total pelanggan Indosat di seluruh Indonesia.
Dia juga meyakinkan, Indosat akan terus memperluas jangkauan jaringan hingga seluruh pelosok wilayah Jawa Timur.
"Kami menargetkan NCP Indosat dapat mencapai 100% pada akhir tahun 2025," ucapnya.
Baca Juga
Dari sisi jangkauan, kini seluruh pelanggan IM3 maupun Tri sudah dapat merasakan jangkauan jaringan Indosat di 665 kecamatan per akhir Maret 2025.
Pada tingkat perdesaan, jaringan Indosat telah menjangkau 8.557 desa di wilayah Jawa Timur pada periode yang sama.
Dengan perluasan jaringan ini, Indosat berkomitmen untuk mendukung pengoptimalan potensi perekonomian di berbagai pelosok Jawa Timur, termasuk potensi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Selaras dengan capaian ini, NCP Indosat di wilayah ini telah mencapai 98%.
Dia menegaskan pula, wilayah Jawa Timur merupakan salah satu wilayah dengan basis pelanggan Indosat terbesar.
Oleh karena itu, Indosat terus memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas jaringan di wilayah ini secara konsisten dari tahun ke tahun.
Upaya ini dilakukan untuk memastikan pelayanan yang berkualitas bagi segenap pelanggan.
"Pada saat yang bersamaan, kami juga ingin berkontribusi terhadap pertumbuhan perekonomian di wilayah Jawa Timur. Salah satu bentuk perwujudannya adalah dengan penciptaan lapangan kerja melalui jumlah Mitra IM3 dan 3Kiosk yang terus bertambah di wilayah ini," ucap dia.
Hingga Maret 2025, Indosat mencatatkan 76 Mitra IM3 dan 100 3Kiosk di wilayah Jawa Timur. Jumlah ini bertambah masing-masing sebesar 26 Mitra IM3 baru dan 49 3Kiosk baru, dibandingkan tahun sebelumnya.
Dengan penambahan mitra tersebut, Indosat juga menambah penyerapan lapangan pekerjaan yang berpotensi berdampak pada peningkatan ekonomi lokal masyarakat di wilayah Jawa Timur.
Selaras dengan itu, Indosat juga akan terus memperkuat layanan person-to-person, salah satunya melalui penambahan jumlah Mitra IM3 dan 3Kiosk di penjuru Jawa Timur, khususnya yang berlokasi di pedesaan.
Pada prinsipnya, dia meyakini, human touch merupakan elemen penting dalam memberikan pelayanan berkualitas, selain kualitas jaringan yang optimal.
"Harapannya, perluasan Mitra IM3 dan 3Kiosk juga dapat turut menggerakkan roda perekonomian daerah," ucapnya.
